Инструкции

Как оформить заказ

Выберите сценарий: выкуп через Cargo352, самовыкуп или отправка уже купленного товара на склад.

Выкуп через Cargo352

  1. Выберите товар у поставщика в Китае и подготовьте ссылку на товар.
  2. Откройте страницу создания заказа в личном кабинете.
  3. Выберите тип заказа “Выкуп карго”.
  4. Укажите ссылку, название товара, цену, количество, цвет, размер и другие параметры.
  5. Добавьте комментарий, если нужно проверить конкретные характеристики товара.
  6. Выберите склад, получателя и способ доставки по стране.
  7. Отправьте заказ менеджеру.
  8. Дождитесь подтверждения суммы к оплате.
  9. Оплатите товар, выкуп и доставку по согласованным условиям.
  10. Обязательно отправьте чек об оплате менеджеру.

Комиссия за выкуп составляет 2% от стоимости товара. В выкуп входит проверка на брак, соответствие заказа, сбор, консолидация и фотоотчет.

Самовыкуп

  1. Самостоятельно купите товар у продавца в Китае.
  2. Получите трек-номер внутренней доставки по Китаю.
  3. Откройте страницу создания заказа в личном кабинете.
  4. Выберите тип заказа “Самовыкуп”.
  5. Добавьте трек-номер, ссылку на товар, фото, количество, цвет, размер и описание.
  6. Укажите обязательную проверку, если она нужна.
  7. Выберите склад, на который должен поступить товар.
  8. Отправьте заказ.
  9. После поступления товара на склад дождитесь проверки, фотоотчета и расчета доставки.
  10. Оплатите доставку и дополнительные услуги, затем отправьте чек менеджеру.

При самовыкупе вы не платите комиссию за выкуп. Оплата идет только за доставку и выбранные услуги. Проверка на соответствие заказанному товару бесплатная при правильно заполненном бланке.

Склады

Как выбрать склад в Китае

Склад зависит от категории товара и выбранного тарифа. Если категория спорная, лучше уточнить склад у менеджера до отправки.

ИУ №1

Смешанный груз и мелкие посылки

Подходит для смешанного груза, одежды, обуви и мелких посылок.

ИУ №2

Оптовый груз

Подходит для оптового груза, текстиля и электронных товаров.

GZ A

Гуанчжоу A

Подходит для смешанного груза, одежды, обуви и мелких посылок.

GZ B

Гуанчжоу B

Подходит для оптового груза, хозяйственной группы, текстиля и электронных товаров.

Проверка

Что проверяется на складе

Базовая проверка зависит от типа заказа. Детальная проверка по индивидуальным требованиям согласуется отдельно.

Базовая проверка

  1. Визуальная проверка на брак.
  2. Проверка количества, цвета, размера и основных параметров.
  3. Сверка с заказом или заполненным бланком.
  4. Сбор товара на складе.
  5. Консолидация нескольких поступлений в одно отправление.
  6. Фотоотчет по товару.

Детальная проверка

  1. Укажите требования к проверке в комментарии к заказу.
  2. Напишите, какие параметры нужно проверить отдельно.
  3. Если нужно вскрыть упаковку, проверить комплектацию или сделать дополнительные фото — укажите это заранее.
  4. Дождитесь согласования стоимости и возможности проверки.
Упаковка

Как подготовить груз к отправке

Упаковка влияет на сохранность груза и итоговую стоимость доставки.

01

Обычная упаковка

Используется базовая упаковка: коробка, мешок и скотч.

02

Дополнительная упаковка

Можно добавить пупырку, пенопласт, дополнительный мешок, скотч, уголки и другие материалы.

03

Паллет

Подходит для крупного груза, который нужно дополнительно зафиксировать и защитить.

04

Деревянный ящик

Используется для хрупких, ценных или нестандартных товаров по согласованию.

Оплата

Как оплачивать заказ

Реквизиты могут меняться несколько раз в день. Перед оплатой обязательно проверяйте актуальные данные.

Для РФ

  1. Рублевые карты.
  2. Наличные в Москве: доллары или рубли.
  3. USDT — один из выгодных способов оплаты.
  4. Другие варианты оплаты по запросу.

Для других стран

  1. Visa, Mastercard, UnionPay.
  2. Карты в долларах или местной валюте с пересчетом по конвертации.
  3. Международные денежные переводы.
  4. USDT.
  5. Оплата на расчетный счет.
  6. Другие варианты оплаты по запросу.
Важно: обязательно присылайте чек об оплате вовремя. Нет чека — нет оплаты. Несвоевременная отправка чека или перевод без подтверждения может привести к тому, что оплата не будет засчитана вовремя.
Chrome-расширение

Импорт товара и логистики

Расширение помогает быстрее перенести данные товара или страницы логистики в форму заказа.

01

Откройте товар

На странице товара расширение собирает ссылку, название, фото, цену и параметры.

02

Откройте логистику

Для самовыкупа можно брать данные и фото со страницы логистики, если товар уже куплен.

03

Проверьте поля

Перед отправкой проверьте количество, цвет, размер, фото, трек и комментарий.

04

Отправьте заказ

После отправки менеджер увидит заказ в CRM и сможет обработать его.